Brukervilkår for LiiS.com AS
Sist oppdatert: 3. november 2026
1. Om LiiS og vilkårene
LiiS.com AS (org.nr. 931 729 381, Thorvald Meyers gate 7, 0555 Oslo) driver LiiS.com. Vi leier ut barneprodukter gjennom abonnement, slik at foreldre kan bytte størrelse og produkt mens barnet vokser.
Du kan få Parkdressen på to måter:
- Gjennom kommunen: Parkdressen er gratis når kommunen der barnehagen ligger har en aktiv avtale med LiiS.
- Som abonnement: Du betaler 139 kr per måned inkludert mva med Vipps.
I vilkårene betyr «vi» og «LiiS» LiiS.com AS. «Du» betyr forelderen eller den foresatte som bestiller.
Vilkårene gjelder når du bestiller og bruker Parkdressen. Når du bestiller, godtar du vilkårene.
Leier du andre produkter fra oss senere, gjelder egne vilkår for disse produktene. Hvis vilkårene sier forskjellige ting, gjelder vilkårene for det enkelte produktet.
Avtalen inngås mellom deg og LiiS.com AS. Kommunen og barnehagen er ikke en del av denne avtalen, selv om Parkdressen kan deles ut gjennom barnehagen.
Vilkårene finnes på norsk og engelsk. Hvis versjonene ikke sier det samme, gjelder den norske.
2. Hvem kan bestille
For å bestille må du være minst 18 år og forelder eller foresatt til barnet. Har barnet to foresatte, er det den som bestiller som er ansvarlig etter disse vilkårene.
For å få Parkdressen gratis må barnet gå i barnehage i en kommune som har en aktiv avtale med LiiS. Det er kommunen der barnehagen ligger som gjelder, ikke kommunen dere bor i. Som privatperson kan du også bestille Parkdressen som abonnement.
Gjennom kommunen kan hvert barn bare ha én Parkdress om gangen. Når du bytter størrelse, kan barnet ha to dresser i en kort periode, til den gamle er levert tilbake (se punkt 8). Har du abonnement, kan du bestille flere dresser til samme barn.
3. Profilen din
Du kan bestille og logge inn med Vipps. Med ditt samtykke henter vi da navn, e-post, telefonnummer og adresse fra Vipps. Har du ikke Vipps, kan du registrere opplysningene selv.
Når du bestiller, får du en profil hos oss på LiiS.com. I profilen din ser du hvilke dresser barnet ditt har. Der kan du også bestille ny størrelse, melde fra om skade og få informasjon om levering, vask, bytte og retur.
Du er ansvarlig for at opplysningene i profilen er riktige, og for at profilen ikke brukes av andre.
4. Bestilling og levering
Gjennom kommunen
Prøvedresser blir sendt til barnehagen, slik at du kan finne riktig størrelse før du bestiller. Parkdressen leveres til barnehagen.
Abonnement
Parkdressen sendes hjem til deg eller til nærmeste hentested, der du henter pakken. Frakten er inkludert i prisen.
Du får beskjed i profilen din og på e-post når dressen er sendt. Velg størrelsen som passer barnet nå, ikke en størrelse barnet skal vokse inn i. Du kan bytte når barnet vokser.
Hvis du ombestemmer deg
Har du bestilt Parkdressen og ombestemmer deg før den er sendt fra oss, kan du kansellere bestillingen i profilen din. Har du bestilt Parkdressen som abonnement, får du tilbake det første beløpet som ble trukket da du bestilte. Pengene betales tilbake innen 14 dager etter at vi har fått beskjed om kanselleringen. Når dressen er sendt, kan du ikke lenger kansellere bestillingen. Da kan du i stedet bruke angreretten (punkt 6) eller si opp abonnementet (punkt 17).
5. Pris og betaling
Gjennom kommunen
Parkdressen er gratis gjennom avtale med kommunen.
Abonnement
Abonnementet koster 139 kr per måned inkludert mva, frakt og returfrakt. Første beløp trekkes når du bestiller, og deretter på samme dato hver måned med faste betalinger i Vipps. Du ser betalingsavtalen din i Vipps-appen.
Endrer vi prisen, gir vi deg beskjed på e-post minst 30 dager før den nye prisen gjelder. Godtar du ikke den nye prisen, kan du si opp abonnementet.
Erstatning
Krever vi erstatning (se punkt 11), kan den betales med Vipps eller faktura.
6. Angrerett
Abonnement
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du bestiller. Vil du angre, sender du en e-post til support@liis.com med informasjon om hvilken bestilling det gjelder.
Har du fått dressen, sender du den tilbake senest 14 dager etter at du har gitt beskjed (se punkt 10). Du betaler bare for dagene du har hatt dressen, og får resten av beløpet tilbake innen 14 dager etter at vi har fått beskjed.
Gjennom kommunen
Angrerettloven gjelder ikke når du ikke betaler for Parkdressen. Du kan likevel kansellere bestillingen frem til dressen er sendt, og avslutte avtalen når som helst etter det.
7. Eierskap
LiiS eier Parkdressen. Du låner den gjennom kommunen eller leier den som abonnement, for én sesong om gangen. Du kan ikke:
- selge, leie ut eller gi bort dressen, heller ikke til søsken (søsken bestiller sin egen dress)
- sy i, klippe i eller gjøre andre endringer på dressen
8. Bytte av størrelse
Ny størrelse bestiller du i profilen din. Får du Parkdressen gjennom kommunen, skjer byttet i barnehagen. Har du abonnement, sender vi den nye dressen hjem til deg eller til nærmeste hentested, og du returnerer den gamle med returlapp (se punkt 10). Du beholder den gamle dressen til du har fått den nye, slik at barnet alltid har en dress.
9. Vask og vedlikehold
Følg vaskeanvisningen i Parkdressen. Dressen skal være vasket før du bytter eller leverer den tilbake.
Får dressen en skade i løpet av sesongen, for eksempel en glidelås som ikke virker eller en søm som har gått opp, melder du fra i profilen din. Ikke reparer dressen selv, da vi sørger for at den får profesjonelt vedlikehold og blir reparert eller byttet.
10. Retur
Parkdressen skal være vasket, og innerdressen skal ligge inne i ytterdressen.
Gjennom kommunen
Når du har fått ny størrelse, legger du den gamle dressen i retursekken i barnehagen. Når barnet slutter i barnehagen, eller ikke lenger trenger dressen, trykker du på «Retur» i profilen din og legger dressen i retursekken.
Abonnement
Trykk på «Retur» i profilen din, så får du en returlapp. Send dressen tilbake med returlappen. Returfrakten er inkludert i prisen.
Ved slutten av sesongen
Alle dresser skal leveres tilbake før sommeren for profesjonell vask og vedlikehold, med mindre noe annet er avtalt. Vi gir beskjed på e-post om når dressene skal returneres.
Frist
Parkdressen må være levert innen fristen vi gir ved slutten av sesongen, eller senest 30 dager etter at barnet har sluttet i barnehagen eller abonnementet er sagt opp. Er den ikke levert innen fristen, regner vi den som ikke levert tilbake (se punkt 11).
11. Tap og skade
Vanlig bruk og slitasje koster deg ingenting. Får Parkdressen en skade, melder du fra i profilen din, så reparerer vi den (se punkt 9).
Når en brukt dress kommer tilbake til oss, registrerer vi tilstanden før den leveres ut igjen. Tilstanden er dermed dokumentert før neste familie får dressen.
Vi kan kreve inntil 2 500 kr i erstatning per sett (ytterdress og innerdress) hvis
- du mister dressen
- dressen ikke blir levert tilbake
- dressen er så skadet at den ikke kan repareres, for eksempel fordi den er klippet i eller brent
Mister du bare én av delene, krever vi bare kostnaden for å erstatte den delen.
Før vi krever erstatning, tar vi kontakt med deg, og du får mulighet til å forklare hva som har skjedd. Hvis hele dressen blir funnet og levert tilbake, faller kravet bort. Har du allerede betalt, får du pengene tilbake.
12. RFID-brikke og personopplysninger
Hver del av Parkdressen har en RFID-brikke med et eget nummer. Nummeret kobler dressen til profilen din, slik at vi vet hvilken dress barnet har og kan registrere bytte, vask og reparasjon. Brikken inneholder bare dette nummeret og ingen personopplysninger.
LiiS er behandlingsansvarlig for personopplysningene om deg og barnet. Les mer i personvernerklæringen på liis.no/personvern.
13. Forskning
Vi samarbeider med forskningsinstitusjoner for å finne ut hvordan gjenbruk av barneprodukter fungerer i praksis. Vi kan derfor kontakte deg på e-post eller SMS og spørre om du vil delta i en spørreundersøkelse eller et intervju om tjenesten og produktene.
Det er frivillig å delta. Du kan takke nei, og du kan trekke deg når som helst uten å oppgi grunn. Om du deltar eller ikke, har ingen betydning for avtalen din med oss.
Før du deltar, får du informasjon om hvem som gjennomfører forskningen, hva opplysningene skal brukes til og hvordan de blir lagret.
Vi kan også dele anonymiserte opplysninger om hvordan produktene brukes, for eksempel hvor lenge en dress er i bruk, med forskningspartnerne våre. Slike opplysninger kan ikke knyttes til deg eller barnet.
14. E-post og SMS
Vi sender deg e-post og SMS som er nødvendige for avtalen, for eksempel om levering, bytte og retur.
Tilbud og informasjon om andre produkter sender vi bare hvis du har samtykket til det. Du kan når som helst endre samtykket i profilen din eller via lenken i meldingen.
15. Vårt ansvar og reklamasjon
Parkdressen du får, skal være hel, ren og i god stand. Har dressen en feil når du får den, eller får den en feil som ikke skyldes skade, melder du fra i profilen din eller på e-post så snart du oppdager feilen. Vi reparerer eller bytter dressen uten kostnad for deg.
LiiS er produsent av Parkdressen. Hvis vi oppdager en feil ved en dress eller en produktserie, kan vi kalle inn dressen, og da får du en ny dress uten kostnad. Vi gir beskjed i profilen din og på e-post om hvordan byttet foregår.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap. Dette begrenser ikke rettighetene du har etter forbrukerlovgivningen.
16. Endringer i vilkårene
Vi kan endre vilkårene, for eksempel når vi tilbyr nye produkter eller når regelverket endres. Ved vesentlige endringer varsler vi deg på e-post minst 30 dager før endringene trer i kraft, og vi markerer hva som er endret. Godtar du ikke endringene, kan du avslutte avtalen og levere dressen tilbake.
17. Oppsigelse og avslutning
Gjennom kommunen
Du kan avslutte avtalen når som helst. Gi beskjed i profilen din og lever dressen tilbake (se punkt 10).
Abonnement
Abonnementet har ingen bindingstid. Du kan si det opp når som helst i profilen din. Trekkene stopper når vi har mottatt dressen. Du betaler for påbegynt måned. Abonnementet avsluttes også når du leverer dressen ved slutten av sesongen.
Vi kan avslutte avtalen hvis du bryter vilkårene vesentlig. Du får da beskjed om hvordan og når dressen skal leveres tilbake.
Opphører kommunens avtale med LiiS, kan du enten levere dressen tilbake uten kostnad eller fortsette med abonnement som privatperson. Det samme gjelder hvis barnet begynner i en barnehage i en kommune som ikke har avtale med LiiS.
18. Bruk av nettsiden
Tekst, bilder og annet innhold på LiiS.com tilhører LiiS eller våre samarbeidspartnere. Innholdet kan ikke kopieres eller brukes kommersielt uten vår tillatelse.
Nettsiden og profilen din kan i perioder være utilgjengelige, for eksempel ved vedlikehold eller videreutvikling.
19. Uenighet og klage
Er du uenig i noe, ta kontakt med oss. Vi vil forsøke å finne en løsning sammen med deg. Kommer vi ikke til enighet, kan du kontakte Forbrukerrådet (forbrukerradet.no) for mekling.
20. Kontakt
LiiS.com AS
Telefon: 957 26 231
E-post: support@liis.com
Adresse: Thorvald Meyers gate 7, 0555 Oslo
